管理装修工人的秘诀 2019-10-09 12:46
管理工人,从第一面开始
说到装修,大家首先要知道一点:以国内的现状,大部分装修工人的劳动自觉性和工作认真度都比较差。所以不同的管理方法会让同一个工人有完全不同的工作表现。
管理工人的工作从开工第一天就开始了,云管家的小编把这个时候做的事情叫做"下马威"。一般工人刚到你家,也会观察你这个人是怎么样的。说穿了如果你是个"软柿子",他接下来可能就会偷懒耍滑不好好干活。所以这个时候你一定要表现出你是个很懂行而且对活儿很挑剔的人。

 装修管理
比如瓦工到你家,你可以告诉他:你最看不惯瓷砖歪歪扭扭的,瓷砖贴完了你会用各种方法验收,比如敲击听空鼓,用靠尺看平整等等。如果不合格就必须返工,而且你不会出返工的工费。另外,如果返工造成瓷砖损坏也要瓦工自己承担。
在和工人谈话的过程中你可以尽量多说些从云管家的小编这边学来的关于贴砖的专业话语来。一般听了你这些话,工人会认为你是个内行,接下来干活会认真很多。
在工人真正开始干活以后,如果发现工人在工作中有违规的事情,必须严厉指出,但注意在批评时一定要对事不对人,避免人身攻击,比如不能说工人"傻""笨"之类的话。特别在第一次发现工人违规操作时,就一定要坚持原则,该返工返工,该投诉投诉。这样工人就知道你是不好惹的,以后会更加认真。
好的工作都是奖励出来的
要求严格并不意味着你可以对工人大呼小叫,颐指气使。
云管家的小编一直认为:业主要善待工人,因为在整个的装修商业链条中工人是付出劳动最多,收入最少的,你的很少的投入就可以换来最高的回报。
看到工人的良好表现,要多鼓励多夸奖,有时候要主动给他们买点饮料盒饭啥的。特别难的工作,如果工人完成得很好,建议大家发个100-200的奖金,目的是激励起工人对自己好手艺的自豪感。
其实工人是非常希望被尊重的,业主平时和工人说话时要非常尊重他们,工人也会给你回报。
装修家的时候有这样一件事:我把两块瓷砖腰带设计到门下的位置,有点象过门石,但是并不凸起,非常好看。铺贴的时候要用云石机裁剪腰带,两块必须一样大,拼起来以后又必须和门的宽度一样,要求很高。
快下班的时候,云管家的小编家瓦工来做这个工作。铺好以后,瓦工更衣要走,他必须10分钟后赶公交车回家。这时云管家的小编发现一块腰带的一角有点掉瓷,不仔细看看不出来的,心里想就这样吧。但是和瓦工一说,你猜怎样?他又换上工作服,把这块有问题的腰线卸下,重新裁切,重新铺装。临走了和云管家的小编说:"我干的活,怎么能有这种缺陷?"
说清楚你到底要什么
聪明而且善解人意的工人可遇而不可求。想避免与装修队伍的纠纷就不要高估工人的理解力,和他们的沟通要充分。有时候我们总喜欢以自己的思维方式去推测别人。而且说实在的,大部分业主平时打交道的都是理解力比较强的聪明人。虽然没有看不起民工朋友的意思,但装修工人中的很大一部分,其理解力是超出我们想象的。所以和他们沟通时,一定不要嫌麻烦,尽量说得细,永远不要发出他们需要自己发挥的指令,特别是非常规的指令。
下面是某个业主的文字:
话说我家瓦工贴瓷砖的时候,我买了5块花砖打算让他贴地面,首先他对我要把花砖贴地面的想法很鄙视,表示不可理解,我细心的给他解释了半天,他虽然也不是很明白,但还是说:"反正你的家,你说怎么贴吧。"
 
我当时说的是:"这块地面8平米,你把这5块砖随意的贴到可以露出来的地方就可以了。"我主要担心他给贴到浴室柜底下、马桶底下之类的地方。结果他贴完了我去工地一看,晕了,人家把5块花砖整齐的贴在一起,在屋子的正中,倒的确是露出来的部位。我本来是想很随意的在地面有这么几块漂亮砖点缀一下,结果工人贴得特别端庄。最后的解决方案是起起来重新贴。这下我知道了:永远不要給工人想象的空间。我用粉笔标出来1、2、3、4、5,三块花砖准确的位置。
所以,大家要谨记,装修工人不会像你的聪明同事一样能揣测出你的心意,对他们交待的所有事情都必须定点定位,不能有一丝含糊。

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